Статьи обо всем. каталог статей
Заработать на своем сайте от $20 на продаже статей

Дело

Телефонные опросы

Телефонные интервью, анкетирование — один из инструментов проведения маркетинговых и социологических исследований, которые заключаются в опросе респондентов по телефону на основе заранее разработанного сценария.

Телефонные опросы применяются в случае, когда необходимо изучить характеристики потребителей какого-либо товара или услуги, узнать общественное мнение, выяснить отношение покупателей к новому товару или рекламе и т.д.

Телефонные интервью, анкетирование целесообразно использовать для проведения:

  • Медиаисследований и исследований медиапредпочтений;
  • Мониторинговых и трекинговых исследований;
  • Омнибусных исследований;
  • При оценке эффективности информационных и рекламных кампаний;
  • Для проведения опросов на любые актуальные темы.

Телефонные опросы, интервью проводится в компьютеризированной системе телефонных анкетирований CATI. Работа в CATI-системе позволяет полностью контролировать процесс работы интервьюеров и быстро реагировать на результаты опроса. Предметом маркетингового исследования данным методов могут являться потребительские предпочтения, отдельные характеристики потребительского поведения, своеобразие общественного мнения, известность производителей товарных знаков и другое.

Главным преимуществами телефонного опроса является скорость проведения и относительная низкая стоимость. В процессе телефонного опроса можно оперативно получать информацию о реакции рынка и потребителей на вас и на ваших конкурентов. Также метод телефонного опроса позволяет без крупных финансовых вложений проводить замеры рынка во время рекламной компании, до или после ее действия.

Мы имеем опыт проведения подобных проектов и предлагаем использование мощностей нашего сall-центра для выполнения работ по сбору данных на исследовательских проектах с любым географическим распределением, сложностью и объемом.

Преимущества работы с нами:

  • Полноценный CATI с короткими сроками развертывания проектов;
  • Предоставление данных в SPSS или любом другом формате;
  • Выделенный менеджер проекта-социолог с опытом работы по организации полевых исследований, что заметно ускорит подготовку и выполнение Вашего проекта, а также обеспечит контроль качества анкетирования;
  • Тотальная запись разговоров, оплата по предоставлению за заполненных анкет;
  • Работаем по всей территории РФ и со всеми странами СНГ, приемлемая стоимость междугородних вызовов;
  • Оперативно реагируем на Ваши запросы;
  • Низкая стоимость анкеты, что напрямую влияет на общую стоимость проекта для Вас и Вашего заказчика в случае проведения конкурса.

По окончании проведения телефонного анкетирования, заказчику предоставляется подробная статистика, содержащая информацию о составе и объеме выполненных звонков. Подготавливаются формы сводной статистики телефонного анкетирования и отчеты по результату опроса каждого человека.

С нашей помощью Вы сможете больше уделять внимания аналитическому блоку, как Вашей ключевой компетенции, а также отношениям с клиентами и маркетингу собственных услуг.


Добавить статью в каталог


Далее

Хотите действительно разобраться, что такое Форекс?

Монтаж видеонаблюдения и установка сигнализации — шаги к безопасности

Автомобильные перевозки сборных грузов

Составляющие каната

208


| Получить бонус $5 за несколько минут | Магазин онлайн | Цифровые товары | Купить CD, DVD, видео, игры | Сервис коротких ссылок | Биржа кредитов САР


Rambler's Top100